Pourquoi signaler des préoccupations est important chez IONWAY

IONWAY s’engage à préserver sa réputation d’organisation fiable et responsable, aujourd’hui comme à l’avenir. Pour y parvenir, nous attendons de tous nos employés, représentants, membres du conseil d’administration et dirigeants qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées, conformément au Code de conduite d’IONWAY.

Comme toute organisation, IONWAY peut être confrontée à des situations où des erreurs se produisent, des normes sont enfreintes ou des actions contraires à la loi ou aux principes éthiques sont commises, volontairement ou non. Favoriser une culture d’ouverture et de responsabilité est essentiel pour prévenir ces incidents et y remédier efficacement lorsqu’ils surviennent.

Signaler un incident 

Nous vous encourageons à signaler toute préoccupation ou réclamation concernant les pratiques commerciales chez IONWAY via notre formulaire de contact. Celui-ci peut être utilisé pour signaler d’éventuelles irrégularités financières, éthiques ou tout autre comportement susceptible d’enfreindre notre Code de conduite.

Tous les signalements peuvent être effectués de manière anonyme et seront traités avec la plus grande confidentialité. Les informations contenues dans le signalement ne seront partagées qu’avec les personnes directement impliquées dans son traitement, conformément au principe du « besoin d’en connaître » (need-to-know).

Notre formulaire de contact est géré de manière sécurisée afin de protéger l’identité du lanceur d’alerte ainsi que celle de toute autre personne mentionnée dans le signalement. Nous veillons également à ce qu’aucune personne non autorisée n’ait accès aux données.

Poser une question ou signaler un incident

Si vous avez des questions sur l’éthique, la conformité ou les politiques de l’entreprise, vous pouvez les poser de manière anonyme et confidentielle via le formulaire disponible dans la section « Nous contacter ».

Si vous souhaitez signaler un incident lié à d’éventuelles irrégularités financières, éthiques ou à toute autre infraction à notre Code de conduite, vous pouvez également utiliser le formulaire pour partager vos préoccupations de manière anonyme et confidentielle.

Alternativement, si vous préférez une conversation directe et privée, n’hésitez pas à nous appeler (+32 2 227 12 22). Nous sommes là pour vous aider et vous apporter notre soutien.